ヘルプ&ルール
デジタルコンテンツ購入完了後に注文キャンセルはできますか？
デジタルコンテンツは注文完了後にキャンセルをすることがシステム上出来ません。ご購入の際はお間違えのないよう、ご確認をお願いいたします。
間違えて同じ商品を購入した場合は対応してもらえますか？
CONTACT欄よりお問い合わせがあった場合のみ対応いたします。
但し、返金はBASEシステム上出来かねますので、当該商品と同額のクーポン提供での補償になりますことをご了承ください。
間違えて違う商品を購入した場合は対応してもらえますか？
申し訳ございません。
ダウンロード商品の特性上、同一商品重複のご購入以外は対応出来ません。
ボイス作品を購入したのにダウンロードが出来ないのは何故？
iPhone等、端末によってはファイル形式(MP3/MP4)に合った再生アプリ(Clipbox+やDiXiM Play U など)のインストールが必要です。
ダウンロードや再生がスムーズにいかない際はアプリをインストールのうえ、再度ダウンロードをお試しください。お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
再生アプリを入手したが、既に可能回数を消費してしまいダウンロード出来ない
再度ダウンロードができるように対応いたしますので、お手数ですがショップ内CONTACT欄よりご連絡ください。
※ご購入直後にダウンロード数を一気に消費している異変に運営側は気がついた際はご連絡いただく前に対応する場合もございます。
色々試したけどとにかくダウンロード出来なかった
お手数ですがショップ内CONTACT欄よりご連絡をお願いいたします。
Googleアカウントをお持ちの場合はご記載ください。
購入した作品内のイラストをスクショしてスマートフォンの背景画にしてもいい？
もちろんOKです！嬉しいです。
作品ご購入のご本人様に限り、動画内のイラストを静止画にして保存することやスマートフォンの背景画に設定する楽しみ方をしていただけます。
⚠︎作品内のイラストを他者に配布したり、SNSなどネット上に掲載することは禁止しておりますのでご注意ください。
作品内のイラストを使ってグッズを作ってもいいですか？
申し訳ございません。前提として作品内イラストの商用利用は全面的に禁止しており、非商用の私的利用でもグッズ作りは御遠慮いただいております。
但し、イラストを印刷して写真立てにいれてお部屋に飾ったり、透明なスマホケースの内側に入れることは問題ありません。
作品内のイラストや音声をSNSやYouTubeなど、ネット上に掲載してもいい？
作品内のイラストや音声、動画をインターネット上に載せることは禁止しております。違反された場合は法的措置を取ります。
作品内のセリフを文字におこして掲載したり、使用して創作物を作っていいですか？
著作権侵害にあたり、禁止しております。
当店オリジナル脚本以外の作品に関しては、クレジット欄に作家さんのお名前やリンクなどを載せておりますので御自身でご確認の上、ご交渉ください。
わさんぼん。しょっぷを紹介したいのですが？
ありがとうございます。嬉しいです。
お知り合いの方などにご紹介の際はこちらのURL[http://wa3bon.official.ec/]や商品ページのリンクをご共有ください。
SNSやブログなどネット上でご紹介してくださる際もショップURLや商品ページのリンクをご掲載ください。
作品内のセリフやイラスト、音声を載せることは禁止しております。